您的位置: 旅游网 > 时尚

团购业竞争激烈知心团得以幸存

发布时间:2019-08-16 19:29:56

  团购业竞争激烈,知心团得以幸存

  截至2012年底,全国团购站累计诞生总数高达6177家,累计关闭3482家,死亡率已达56%

  ,尚运营中2695家。领团后台数据显示,2012年团购站平均诞生率和平均关闭率双降,团购站数量变化曲线与技术成熟度曲线走势吻合。

  上千家团购站的集体消亡“大灭绝”之中,有几家公司却幸存了下来:继美团宣布盈利后,知心团、点评团相继在2012年底宣布实现规模性盈利。

  这个行业从2010年初进入国内以来,从千团大战到批量死亡,在过去的3年已走完第一阶段的疯狂。而在马太效应之下,知心团、点评团、窝窝团等公司成为了第一波巨浪之后的幸存者。他们活下来的原因是什么?又将如何寻找新的活力和价值?

  知心团为何得以幸存?

  据悉知心团自创始之日起就构建了严谨细致的质量体系,从货品采购、运输、仓储、直到销售的各个环节,都建立了完善的质量控制、监察、反馈和跟进的流程制度。秉承其知生活.心团购的创站理念,知心团一贯将客户服务作为其发展的基石。

  团购是一个三角关系,一方面从消费者处收钱,一方面按月给商家结款,要结算及时,提倡合理。这一收一出,看似拥有足够的现金流,并且似乎在两边都能赚钱。但这显然不是一个轻松的生意,站在中间倒腾现金流的过程,很容易失控。只有放弃一些“利益”,服务好用户和商户这两端,让两端“舒服”,才有生存下去的可能。

  而在这个问题上,知心团是一个很好的榜样。

  不仅如此,知心团还进行了大胆的创新。所谓创新,分为产品创新、营销创新、服务创新。

  首先是产品创新,团购产品细分化,不和大型团购站一样,什么都做,定位清晰,用户才能在下次需要此类产品时主动找到你。知心团刚起步时,一直是以化妆品作为团购的主打,这样心思就比较专一,很快就可以把知名度提高。然后适时的让其他产品上架,这样不但可以留住老客户,还可以吸引新客户!

  第二个是营销创新,知心团郑州分公司在这方面就做的很好,不仅对传统营销方式进行了巩固,而且针对当下广泛人群,尤其是对大学生群体的生活需求做了更深入的探索,积极参与郑州各高校的爱心公益活动,譬如在校园内张贴各类温馨标语提示,大力开展节约用水的主题活动,与大学生共创一个知心的世界。

  第三个是服务创新,知心团率先实行了“先行赔付制度”,走在了众多团购站的前端,这一机制更有利于保障消费者的实际利益。这样便使得消费者的体验度很高,团购时必然选择知心团!

  知心团大事记

  应各会员要求:知心团于2012年6月全新改版并上线运营,在原有商品的基础上新增加了生活服务、休闲娱乐、酒店旅游、餐饮美食等本地服务。

  知心团郑州站于2012年10月正式上线,郑州站以本地服务为主打,其中包括餐饮美食、美容美发、KTV、健身房、电影院、音乐会、酒吧等。同时,郑州站还提供物流产品,让您可以无忧地享受全国优质商品。

  为进一步开拓市场,提升站的知名度,知心团还诚邀著名文化策划人、导演同时也是中国娱浪首席执行官、西安市作家协会会员、陕西省书法家协会会员、陕西省评论家协会会员、陕西省文化遗产研究会秘书长、研究员。香港国际音乐艺术大赛总策划兼总导演,中韩青少年艺术交流总策划。米龙先生担任其形象代言人。米龙先生认为,知心团代表了当今青年人享受消费过程的新理念,必将成长为互联团购电商的重要一极。

  已同步至领团资讯的微博

薏芽健脾凝胶服用说明
薏芽健脾凝胶怎么样
两岁宝宝积食怎么办
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的